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拿什么留住你,我的员工?
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发布者:yongxing 发布时间:2009-7-28 阅读:324次 【字体:

天和两个企业老总交流了一些有关员工忠诚方面的看法,就此分析探讨!

首先,何谓忠诚?

我们自古以来倡导忠诚,从儿时的三字经起就灌输这种思想“君臣义,父子亲,夫妇顺”, 而现在我们给它的定义是指对国家、对人民、对事业、对上级、对朋友等真心诚意、尽心尽力,没有二心,忠诚代表着诚信、守信和服从。

诚是做为人的道德底线,而忠是有他的对象及扩展!

自古有“良禽择木而栖”、“士为知己者死”之说,而现代社会,唯有不变的是变化,事物发展的不确定性,选择的多元化,我们该如何定义员工的忠诚呢?

诚然,一个企业,一个组织,在选择后备力量的时候都会遇到这样的问题---“培养这个人我要花费多少精力、金钱?这个人能给企业带来多少收益?这个人能干多久?”等等!因为这直接涉及到企业的利益。

其实,培养一个人以及所产生的收益相对来说不是太难,而能否留住员工,这是一个很值得探讨的问题!

从员工个人讲,每个人都有往更高、更好的方向发展的动机,常言到“人往高处走,水往低处流!”天地法则也!所以说,忠诚是有对象的,对应该忠诚的对象忠诚是做人的基本常识,这时要倡导一下“嫁鸡随鸡,嫁狗随狗”的俗语,我觉得做到这一点,就做到了忠诚!当然,不合适可以分开嘛,但绝对不能容忍忠诚契约(请允许我用这个词来描述一定对象的忠诚关系)内的不忠诚行为!这种不忠诚行为应该遭到鄙视与谴责!

员工个人应该充分考虑自己的兴趣、特长,要系统规划自己的职业生涯,并将职业生涯计划与企业的工作相结合,尽量达成一致!做不到这一点,只为找工作而工作,只能使我们频繁的跳槽,给自己标上没有忠诚度的标签!

如果员工因为有更好的学习、发展机会而离开企业,我想做为企业虽不舍,但应该理解!标准的做法是在离开之前,给企业培养出替补自己岗位的人员,不能因为自己的离开而陷企业于不利!事实上,大部分员工做不到这一点,心怀感恩而来,满载怨气而去!更有甚者,挖老企业墙角,简直恩将仇报,为人所不齿!

蒙牛老总牛根生先生曾在《赢在中国》做点评时告戒创业者,“小胜靠智,大胜靠德”,无德不立于天地!

因此员工个人一定要加强忠诚度的修炼!不要像三国吕布一样骄勇无德而无栖身之处!

对于企业应该常想:“拿什么留住你,我的员工?”

1. 领导要有威信。

也就是领导在员工心目中的威望和信誉。表现为员工对领导的尊重、信赖、钦佩、崇敬和心甘情愿的服从、追随、仿效的精神感召力。

威信所产生的力量,不同于命令与服从关系,而是让员工心悦诚服,并接受其影响力,缩小了领导与员工之间的心理距离,有利于培养员工忠诚度。

2.要勤于和员工沟通。

中国皇权思想可谓根深蒂固,官僚做风盛行,领导总是高高在上,生怕有失“身份”,其实这种做法的一个结果就是组织层次增加,沟通不畅,往往是一个好的idea等反馈到高层领导,再等到“研究决定”之后早已是水过三秋,黄花菜都凉了!解决这种问题,太简单,观念一变,一切OK!毛爷爷不是说过,“没有调查就没有发言权”,高高在上如何获得真实情况呢!

GE(通用电气)CEO 杰克.韦尔奇提倡压缩管理层次,深入一线了解信息,在生产车间、员工餐厅,甚至各个地方都能看到他的身影!企业管理培训大师余世维先生在研究了诸多成功企业管理的方法后,提出走动管理,即无论何时何处,只要发现问题,立即采取现场培训加以改正,这种效果远比专门找时间、集中人员进行培训来的快,效果好!

因此,做为领导,要深入到员工们中间,向他们传递积极的活力和乐观的精神!

3.不但要让员工们抱有梦想,而且还要拥抱它、实践它。

这种梦想就是管理上常说的“愿景”,这给我们描绘一个美好的未来,激励员工们向这个方向努力拼博!

4. 领导有勇气,敢于做出不受欢迎的决定,主要做好两个动作“选人,拿人!”,即把合适的人及时放在合适的岗位,把不称职的员工,尤其是重要领导岗位上不称职的人员,快速拿下!而不是把一个人放到某个位置就再不用想了,随其自生自灭!这是大忌!其一使员工得不到被“重用”的感觉而提升流失率,其二,容易产生监管盲区,造成隐患!

5. 制定合理的薪酬与激励机制。

此话题将在随后进行深入探讨。

如果能做好上述工作,我想任何一个员工要离开都会面临一个非常痛苦的决择!想要留住人,就要加强吸引力,而不是单纯考虑一个人的忠诚,这种忠诚是有对象的,而真正具有能力的人才是不会被这种单纯的忠诚所桎梏!

 
 
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